होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन नीति और प्रक्रियाओं की सुरक्षा करता है

संगठन का नाम: होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन

समर्पित सुरक्षा नेतृत्व राचेल लैंकेस्टर हैं और उनकी अनुपस्थिति में राज धल्लीवेल (अध्यक्ष) हैं

अनुभाग शीर्षक अनुभाग सामग्री 1. परिचय

होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन एक मजबूत और सुरक्षित समुदाय के लिए सकारात्मक योगदान देता है और प्रत्येक व्यक्ति के सुरक्षित रहने के अधिकार को मान्यता देता है।

होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन निम्नलिखित गतिविधियों के माध्यम से बच्चों और कमजोर वयस्कों के संपर्क में आता है:

· युवा सेवाएँ

· जूडो और नृत्य सहित मान्यता प्राप्त युवा क्लब

· क्रेच सुविधाएं

बच्चों और/या कमज़ोर वयस्कों के साथ संपर्क के प्रकार अक्सर होंगे।

यह नीति यह सुनिश्चित करना चाहती है कि होलब्रूक्स केयर एसोसिएशन बच्चों और/या कमजोर वयस्कों की सुरक्षा के संबंध में अपनी जिम्मेदारियां निभाएगा और चिंताओं का उचित रूप से जवाब देगा। यह नीति वेतनभोगी और अवैतनिक कर्मचारियों को उनकी कार्यप्रणाली में समर्थन देने के लिए एक रूपरेखा स्थापित करती है और संगठन की अपेक्षाओं को स्पष्ट करती है।

2. पढ़ने की पुष्टि मैं पुष्टि करता हूं कि मुझे होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन की सुरक्षा नीति और प्रक्रियाओं के बारे में पूरी तरह से अवगत कराया गया है और इसकी सामग्री को समझा गया है।



3. परिभाषाएँ सुरक्षा का तात्पर्य जहां भी संभव हो बच्चों और/या कमजोर वयस्कों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पूरे संगठन में प्रथाओं को शामिल करना है। इसके विपरीत, बच्चों और वयस्कों की सुरक्षा उत्पन्न होने वाली परिस्थितियों पर प्रतिक्रिया देने के बारे में है।

दुरुपयोग सत्ता की स्थिति में बैठे लोगों द्वारा उत्पीड़न और अन्याय, शोषण और सत्ता में हेरफेर का एक स्वार्थी कार्य है। इसका कारण नुकसान पहुंचाने वाले या नुकसान रोकने के लिए कार्रवाई करने में विफल रहने वाले लोग हो सकते हैं। दुर्व्यवहार किसी सामाजिक-आर्थिक समूह, लिंग या संस्कृति तक सीमित नहीं है।

यह निम्नलिखित सहित कई रूप ले सकता है:

· शारीरिक शोषण

· यौन शोषण

· भावनात्मक शोषण

· बदमाशी

· उपेक्षा करना

· वित्तीय (या भौतिक) दुरुपयोग

बच्चे की परिभाषा

एक बच्चे की आयु 18 वर्ष से कम है (जैसा कि बाल अधिकारों पर संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन में परिभाषित किया गया है)।

कमज़ोर वयस्कों की परिभाषा

असुरक्षित वयस्क वह व्यक्ति है जिसकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक है जो अपनी देखभाल करने या खुद को नुकसान या शोषण से बचाने में असमर्थ हो सकता है।

इसमें वह व्यक्ति शामिल हो सकता है जो:

· बुजुर्ग और कमजोर है

· मनोभ्रंश सहित कोई मानसिक बीमारी है

· शारीरिक या संवेदी विकलांगता हो

· सीखने की अक्षमता है

· गंभीर शारीरिक बीमारी है

· मादक द्रव्यों का दुरुपयोग करने वाला व्यक्ति है

· बेघर है

4. जिम्मेदारियां सभी कर्मचारियों (भुगतान किए गए या अवैतनिक) की जिम्मेदारी है कि वे इस नीति और संबंधित नीतियों में दिए गए मार्गदर्शन का पालन करें, और आवश्यक प्रक्रियाओं का उपयोग करके किसी भी कल्याण संबंधी चिंताओं को आगे बढ़ाएं।

हम उम्मीद करते हैं कि सभी कर्मचारी (वेतनिक या अवैतनिक) एक उत्कृष्ट रोल मॉडल बनकर अच्छे अभ्यास को बढ़ावा देंगे, सुरक्षा के बारे में चर्चा में योगदान देंगे और सुरक्षित प्रथाओं को विकसित करने में लोगों को सकारात्मक रूप से शामिल करेंगे।

अतिरिक्त विशिष्ट जिम्मेदारियाँ

कंपनी निदेशकों की यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी है कि नीति सही और उपयुक्त है।

यह सुनिश्चित करना टीम लीडरों की जिम्मेदारी है कि नीति लागू हो।

नामित वरिष्ठ प्रबंधक होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन है। इस व्यक्ति की ज़िम्मेदारियाँ ये हैं:

नीति सुलभ है नीति की निगरानी और समीक्षा की जाती है यह सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त संसाधन (समय और धन) आवंटित किए जाते हैं कि नीति को प्रभावी ढंग से लागू किया जा सकता है बच्चों और कमजोर वयस्कों के कल्याण को बढ़ावा देना सुनिश्चित करें कि कर्मचारियों (भुगतान किए गए और अवैतनिक) को उचित प्रशिक्षण / जानकारी तक पहुंच हो कर्मचारियों को प्राप्त करें सुरक्षा के बारे में चिंताओं और सभी को गंभीरता से, तेजी से और उचित रूप से प्रतिक्रिया दें, सुरक्षा के लिए स्थानीय व्यवस्थाओं के साथ अद्यतित रहें और प्रासंगिक एजेंसियों के साथ लिंक की पहचान करें। प्रतिक्रियाओं के बारे में चिंताओं को आगे बढ़ाएं

5. कार्यान्वयन चरण इस सुरक्षा नीति का दायरा व्यापक है और व्यवहार में, इसे संगठन के भीतर कई नीतियों और प्रक्रियाओं के माध्यम से लागू किया जाएगा। इसमे शामिल है:

· व्हिसिलब्लोइंग-संगठन के भीतर अन्य कर्मचारियों/प्रथाओं के बारे में सूचित करने की क्षमता

· शिकायत और अनुशासनात्मक प्रक्रियाएं - प्रक्रियाओं/नीतियों के उल्लंघन को संबोधित करने के लिए

· स्वास्थ्य और सुरक्षा नीति, जिसमें कर्मचारियों और ग्राहकों के लिए जोखिम को कम करने वाली एकल कार्य प्रक्रियाएं शामिल हैं

· समान अवसर नीति- यह सुनिश्चित करना कि सुरक्षा प्रक्रियाएं इस नीति के अनुरूप हैं, विशेष रूप से भेदभावपूर्ण दुरुपयोग के आसपास और यह सुनिश्चित करना कि सुरक्षा नीति और प्रक्रियाएं भेदभावपूर्ण नहीं हैं

· डेटा सुरक्षा (रिकॉर्ड कैसे संग्रहीत किए जाते हैं और उन रिकॉर्ड्स तक पहुंच)

· गोपनीयता (या सीमित गोपनीयता नीति) यह सुनिश्चित करती है कि सेवा उपयोगकर्ता खुलासा करने के आपके कर्तव्य से अवगत हैं

· स्टाफ प्रेरण

· कर्मचारियों का प्रशिक्षण

सुरक्षित भर्ती

होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन निम्नलिखित प्रक्रियाओं के माध्यम से सुरक्षित भर्ती सुनिश्चित करता है:

· बच्चों और/या कमजोर वयस्कों के साथ संपर्क से जुड़ी सभी भूमिकाओं के लिए नौकरी या भूमिका विवरण में जिम्मेदारियों की सुरक्षा का संदर्भ शामिल होगा।

· नौकरियों की पेशकश इस आधार पर की जाएगी कि होलब्रूक्स केयर एसोसिएशन का वरिष्ठ प्रबंधन दो संदर्भों से संपर्क करने में सक्षम है और एक डीबीएस जांच का अनुरोध किया गया है।

डीबीएस गैप मैनेजमेंट

होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन उन कर्मचारियों (भुगतान किए गए या अवैतनिक) को डीबीएस चेक प्रदान करने के लिए संसाधन प्रतिबद्ध है जिनकी भूमिकाओं में बच्चों और/या कमजोर वयस्कों के साथ संपर्क शामिल है।

डीबीएस अंतराल से बचने के लिए, हम:

· सभी पहचाने गए पदों के धारकों के लिए डीबीएस लागू है या नहीं इसकी पुन: जांच करने का 3 साल का रोलिंग कार्यक्रम लागू करें।

· मौजूदा कर्मचारी (वेतनिक या अवैतनिक) जो ऐसी भूमिका से स्थानांतरित होते हैं जिसमें डीबीएस जांच की आवश्यकता नहीं होती है जिसमें बच्चों / कमजोर वयस्कों के साथ संपर्क शामिल होता है, डीबीएस जांच के अधीन होंगे।

6. कर्मचारियों के लिए संचार प्रशिक्षण और समर्थन होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन सुरक्षा के संबंध में कर्मचारियों के प्रेरण, प्रशिक्षण (भुगतान किए गए और अवैतनिक), प्रभावी संचार और समर्थन तंत्र के लिए संसाधन प्रतिबद्ध करता है।

प्रेरण में शामिल होंगे:

· सुरक्षा नीति की चर्चा (और समझ की पुष्टि)

· अन्य प्रासंगिक नीतियों की चर्चा

· रिपोर्टिंग प्रक्रियाओं, लाइन मैनेजर और नामित वरिष्ठ प्रबंधक की भूमिकाओं (और उनकी अनुपस्थिति में कौन कार्य करता है) से परिचित होना सुनिश्चित करें

· सुरक्षा पर प्रारंभिक प्रशिक्षण जिसमें शामिल हैं: सुरक्षित कार्य पद्धतियां, सुरक्षित भर्ती, बाल संरक्षण को समझना और वयस्कों की सुरक्षा के लिए सतर्क मार्गदर्शिका

प्रशिक्षण

सभी कर्मचारी, जो अपनी भूमिका के माध्यम से, बच्चों और/या कमजोर वयस्कों के संपर्क में हैं, उन्हें उचित स्तर पर सुरक्षा प्रशिक्षण तक पहुंच प्राप्त होगी।

सुरक्षा संबंधी मुद्दों पर संचार और चर्चा

निम्नलिखित संचार विधियों के प्रति प्रतिबद्धता मुद्दों और अभ्यास की सुरक्षा के लिए प्रभावी संचार सुनिश्चित करेगी:

· समूह बैठक

· श्रीमती बैठकें

· बोर्ड बैठक

· एक से एक बैठकें (औपचारिक या अनौपचारिक),

7. व्यावसायिक सीमाएँ व्यावसायिक सीमाएँ स्टाफ के एक सदस्य और एक ग्राहक के बीच संबंधों की सीमा को परिभाषित करती हैं। वे मानकों का एक समूह हैं जिन्हें बनाए रखने के लिए हम सहमत हैं जो सुनिश्चित करता है कि सही पृथक्करण कायम रखा गया है।

होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन कर्मचारियों से अपेक्षा करता है कि वे अपनी और संगठन की व्यावसायिक अखंडता की रक्षा करें।

निम्नलिखित व्यावसायिक सीमाओं का पालन किया जाना चाहिए:

ग्राहकों से उपहार देना और प्राप्त करना:

· होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन वेतनभोगी या अवैतनिक कर्मचारियों को ग्राहकों को उपहार देने या उनसे उपहार प्राप्त करने की अनुमति नहीं देता है। हालाँकि संगठन द्वारा नियोजित गतिविधि के हिस्से के रूप में उपहार प्रदान किए जा सकते हैं।

उपयोगकर्ता समूहों के साथ कर्मचारी संपर्क:

· स्टाफ के सदस्यों (भुगतान किए गए या अवैतनिक) या ग्राहक/ग्राहक जो वर्तमान सेवा उपयोगकर्ता हैं, के बीच व्यक्तिगत संबंध निषिद्ध है।

होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन अनुमति नहीं देता:

· अभद्र भाषा का प्रयोग

· सज़ा या ताड़ना का प्रयोग

· स्टाफ सदस्यों (भुगतान या अवैतनिक) या सेवा उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत संपर्क विवरण देना

· परिवार के सदस्यों को ग्राहक के घर ले जाना

· किसी सेवा उपयोगकर्ता को आइटम बेचना या खरीदना

· ग्राहक की ओर से किसी भी क़ीमती सामान की ज़िम्मेदारी स्वीकार करना

· उपहार के रूप में धन स्वीकार करना/सेवा उपयोगकर्ताओं से धन उधार लेना या उन्हें धन उधार देना

· सेवा उपयोगकर्ताओं से संबंधित या ज्ञात तीसरे पक्ष के साथ व्यक्तिगत संबंध

यदि व्यावसायिक सीमाओं और/या नीतियों का उल्लंघन किया जाता है तो इसके परिणामस्वरूप अनुशासनात्मक प्रक्रियाएं हो सकती हैं। 8. रिपोर्टिंग नीचे दी गई प्रक्रिया हॉलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन में सुरक्षा चिंताओं को उठाने और रिपोर्ट करने में शामिल चरणों का विवरण देती है:

डालने की प्रक्रिया

अपनी चिंताओं के बारे में अपने तत्काल प्रबंधक को बताएं

यदि आवश्यक हो तो कमजोर व्यक्ति के लिए चिकित्सा सहायता लें

वरिष्ठ प्रबंधक उचित कार्रवाई करें

9. निगरानी संगठन निम्नलिखित सुरक्षा पहलुओं की निगरानी करेगा:

· सुरक्षित भर्ती प्रथाएँ

· डीबीएस जांच की गई

· नए कर्मचारियों के लिए संदर्भ आवेदन किया गया

· पर्यवेक्षण सत्रों के रिकॉर्ड बनाए और रखे गए

· प्रशिक्षण - बच्चों/कमजोर वयस्कों की सुरक्षा पर स्टाफ प्रशिक्षण का रजिस्टर/रिकॉर्ड

· निगरानी करना कि क्या चिंताएँ रिपोर्ट की जा रही हैं और उन पर कार्रवाई की जा रही है

· यह जांचना कि नीतियां अद्यतन और प्रासंगिक हैं

· वर्तमान रिपोर्टिंग प्रक्रिया की समीक्षा करना

· सुरक्षा के लिए जिम्मेदार नामित वरिष्ठ प्रबंधक की उपस्थिति और कार्रवाई पद पर है

10. जानकारी का प्रबंधन जानकारी निम्नलिखित नीतियों के अनुसार एकत्रित, रिकॉर्ड और संग्रहीत की जाएगी:

डेटा सुरक्षा नीति

सभी कर्मचारियों को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि वे सेवा उपयोगकर्ताओं या उनके परिवारों/देखभालकर्ताओं से यह वादा नहीं कर सकते कि वे रहस्य छिपाकर रखेंगे।

11. नीति का संचार और समीक्षा करना होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन कर्मचारियों को प्रेरण, प्रशिक्षण और नीति की उपलब्धता सुनिश्चित करने के माध्यम से सुरक्षा नीति के बारे में जागरूक करेगा।

इस नीति की समीक्षा होलब्रूक्स कम्युनिटी एसोसिएशन और निदेशक मंडल द्वारा हर 12 महीने में की जाएगी और जब कानून में बदलाव होंगे। नया अनुच्छेद